• Compites por un momento de atención;
• Mides impactos,
• Tráfico de personas y autos,
• La cantidad de personas que leen una revista o un suplemento y

Compras todos los espacios que puedas, con 2 objetivos:

1) Ocuparlos tu

2) Bloquear a tu competencia.

Lleva esta lógica al marketing digital y crearás un gran problema

Siendo objetivos, no puedes hacerlo… porque aunque tomes todos los espacios disponibles en los medios locales, nunca vas a estar en donde están los demás: Facebook, Google.

Adicionalmente, recuerda, es mucho más fácil cerrar una ventana del navegador que cruzarte de calle, cambiar de radio o de canal de televisión.

Así que si te dedicas a interrumpir a tus clientes potenciales, lo más probable es que la ventana y tal vez el navegador se cierren; seas ignorado o incluso se hable mal de ti.

Si haces publicidad en internet buscando ocupar espacios, vas a fracasar horriblemente.

Punto.

Tienes una lista de posibilidades para elegir; cuando encuentras algo que te atrae lo recibes en actitud pasiva (sigues desconectado) llegan los comerciales y

• Los miras pasivamente si quieres,
• Cambias de canal y esperan a que terminen

Tu no tienes un papel activo, tu no defines tu experiencia.

En internet la cosa cambia… dramáticamente.

Cuando ingresas a la red todo empieza con una búsqueda

• Para tu trabajo
• De algo que quieres aprender
• Del último vestido de Lady Gaga
• De lo que hicieron tus amigos el fin de semana
• Tú eliges

Te mantienes activo, estás en la mitad de algo y tienes un objetivo concreto.

Si alguien te interrumpe con su publicidad es como una piedra en tu camino, tu lo vas a ignorar, pasar por encima o hacerlo desaparecer.

Recuérdalo antes de comprar espacios para tu publicidad en internet

Deja de pensar en espacios, deja de pensar en interrupción

Empieza a pensar en contexto, empieza a pensar en permiso.

Sigue estos pasos:

Te servirán para comercializar tus productos en internet:

• Inicia con tu Avatar: define tu grupo objetivo y ponle personalidad.
• Valida tus descubrimientos con una investigación de keywords
• Ponte en el puesto de tu cliente y siéntate frente al motor de búsqueda y simula las búsquedas que harías si fueras él.
• Valida tus descubrimientos con una investigación de keywords
• Mira si tienes competencia: haz una búsqueda y mira lo que están haciendo los otros
• Responde estas preguntas clave: ¿cuál es su ecuación de valor? ¿cuál es el costo de sus productos, servicios? ¿Les puedes ganar? ¿Son buenos? ¿Puedes unirte a ellos?
• Define tu ciclo de ventas: ¿Qué buscaría una persona que quiere entender de qué trata tu producto? ¿Una que está dispuesta a comprarlo?
• Valídalo con una investigación de keywords
• Alinea tu estrategia con tus descubrimientos

Ahora, ¿sabes si es verdad lo que descubriste?

Por supuesto que no!.

La única forma de comprobarlo es haciendo pruebas.

Recuerda la belleza del internet y del marketing en internet, tus fracasos son baratos y toman poco tiempo, así que si fallas hoy, ese aprendizaje se acumula para tu éxito de mañana.

Falla más rápido que los demás, ten éxito antes.

Hazlo con fuerza.

Créeme.

Es importante que creas en tu producto, que lo ames y que te enamores de él, pero ese tiene que ser el paso 2.

Recuerda siempre el paso 1: Investiga tu mercado

El éxito deja huellas.

También en el marketing de internet

No eres la primera persona que tiene la idea de ganar dinero por internet, no serás la última, pero de todos los que lo han intentado, acá está una lista de los que lo lograron y lo que puedes aprender de ellos.

Brian Clark:

Es EL Copyblogger… encontró un nicho y lo explotó al máximo.

Brian es un copywriter, (escritor para ventas) con el fin de coseguir más clientes, decidió formar un blog que se convirtió en un referente de la industria.

Su primera motivación fue conseguir más clientes, pronto vio que tenía más solicitudes de trabajo de las que podría atender en una vida y su visión cambió.

Notó que  los millones de personas que visitan copyblogger tienen muchas ganas de aprender a escribir.

Con esto en mente, decidió unirse con otras estrellas del mundo digital como Chris Brogan, Darren Rowse y Sonia Simone para crear Third Tribe Marketing… el lugar de los marketineros de la tercera tribu.

Es un sitio en inglés que tiene muchísimas capacitaciones, entrevistas y un foro que es oro en bruto. Exige una pago mensual y cuenta con más de 3.000 inscritos: Brian y su equipo tienen ingresos superiores a los $60.000 por mes, solo con este proyecto.

Brian eligió su mercado y lo explota muy bien con productos súper enfocados:

Que los desarrolla y lanza constantemente:

• Scribe te permite escribir para SEO,
• Desarrolla temas para WordPress, entre otros

Él:

• Definió muy bien su mercado
• Le quita todos los dolores y molestias
• Le da cada vez más conocimiento,
• Cada vez más productos

Y todos, en agradecimiento, contrinuímos a hacerlo un poco más millonario

David de Angelo

Es el creador de la industria de las citas, pero, las legales: hombres aprendiendo a conquistar mujeres

Sus teorías suenan locas y absurdas, pero, el punto es, nuevamente, cómo definió su mercado.

Él buscó por mucho tiempo un libro, un manual, una guía que le permita iniciar una relación con una mujer, al no encontrarla, entendió su oportunidad.

Acudió a sus amigos y notó que tenían el mismo problema:

• Querían saber de mujeres,
• Creían saber de mujeres, pero:
• Ninguno tenía novia (o posibilidades de tenerla).

Hizo investigaciones rápidas y se convenció que estaba frente a una oportunidad (que con el tiempo, se convertiría en una industria).

Empezó definiendo su cliente, definiendo su Avatar.

Hizo pruebas – falló – corrigió – hizo nuevas pruebas y siguió corrigiendo.

El resultado: una empresa líder en la “dating industry” y una facturación impresionante con programas que cuestan varios cientos de dólares y se venden muy bien.

Definió su mercado; lo explota muy bien.

En marketing de internet son las tribus.

• Tu mercado es tu tribu.
• Tu estás ahí para enseñarla, enriquecerla, guiarla, liderarla.

Define muy bien la tuya y

• Enriquécela
• Guíala
• Lidérala.

Se enamoran de ella deciden darlo todo y se arriesgan.

Si tu haces esto, muy probablemente fracases.
Amargamente.
En serio.

Es porque te estás saltando el primer paso, el fundamento de todo :

Investiga tu mercado.

Permíteme explicarme.

El orden en que haces las cosas es clave en tu vida:

Es muy obvio pensar que primero tienes que mezclar los ingredientes de un pastel antes de meterlos al horno: sabes que si metes los huevos, la harina y el azúcar por separado, lo más probable es que causes un incendio.

Si sales de viaje a un lugar que no conoces, lo primero que harás será conseguir un mapa… o alguien que te guíe.

Un poco obvio en esas situaciones; pero:

El problema es que en el emprendimiento las cosas no son tan obvias: la mayoría de emprendedores meten los huevos y el azúcar por separado al horno: salen corriendo hacia algún lugar y luego hacen lo posible por buscar un mapa.

• Crean productos para los que no hay demanda…
• No saben quién o cómo los necesita…
• Se esfuerzan,
• Transpiran,
• Lo dan todo.

y fracasan

Llevado al campo de los negocios en internet, este punto es  aún más clave: recuerda, estás a un click de distancia de desaparecer de la vida de tu cliente potencial para siempre.

Sin un mapa estás muy expuesto: dependes demasiado de la suerte, de la posición de los astros, de la economía, el mercado…todo esto por no empezar con:

Tu mapa del marketing en internet….

El primer paso de tu estrategia online:

Encuentra tu mercado:

Define un grupo de personas que:

• Aman muchísimas cosas
• Odian muchísimas cosas
• Tienen un dolor
• Tienen una molestia

Y:

• si tu tienes un producto que cure ese dolor
• Que quite esa molestia

Y puedes apoyar a mejorar la vida de estas personas.

Estás listo para ganar dinero en internet

Si no lo tienes, sigue buscando, no te rindas, hay muchísimas opciones…

Es así de simple… (bueno, no tan simple, pero déjame mentir un poquito esta vez… solo por esta vez)

Entonces, tu misión es:

• Encuentra un grupo de personas
• Defínelas, crea un Avatar de ellas: define sus inspiraciones, temores, molestias
• Descubre cómo ayudarlas
• Ayúdalas…
• Cobra por ello.

Empieza por el principio:

Entiende a tu gente, conoce tu mercado.

Una advertencia: Empezar por aquí no te asegura el éxito; pero, si te saltas este paso, estás casi casi asegurando tu fracaso.

Sé que es difícil porque la recompensa se aplaza, nada se materializa en esta fase; pero… enfócate en resultados finales.

(Aunque por momentos sea difícil convivir con eso)

Si eres muy distinto, una de las cosas más difíciles será resistir la tentación de adaptarte, de acoplarte…

¡Detente!

No trates de sobresalir de la multitud, evita las multitudes completamente.

Canta con tu propia voz.

Cuando te adaptas, tienes 2 problemas:

• Todo lo que hagas no tendrá espíritu
• Vivirás tu vida en los términos de alguien más.

¿Porqué mejor no intentas esto?

• Sé siempre fiel a ti mismo
• Ponle todo de ti, ponle tu espíritu.
• Solo tienes 1 momento, 1 lugar, 1 tiempo.
• El mundo lo sabrá
• A la larga, el mundo lo recompensará
• Aunque por ahora lo castigue

Sé siempre fiel a ti mismo.

Siempre.

Mientras lo haces, cuéntame como te va.

Te prometo que haré lo mismo.

Te transmite fuerza, pasión.

Aunque no sea lo mejor que hayas visto.

Si eres fiel a ti mismo, si eres fiel a tu espíritu, el mundo aplaudirá, pero…

A ratos nos olvidamos de ser nosotros mismos, tratamos de copiar y pasan cosas terribles; te pongo un ejemplo:

Camino una tarde, veo vallas, letreros, publicidad en todas partes.

Quiero ser sorprendido… y de pronto sucede.

Veo algo tan terrible que me sorprendo.

¿Te ha pasado?

A mí hace un montón de tiempo, pero lo positivo de todo es que saqué una lección, permíteme contártela:

Lo que me sorprendió era una valla, en una ubicación que lo tiene todo:

• Mucho tráfico vehicular
• Circulación masiva de personas
• Centro importante de la ciudad

Se trataba de una empresa que se dedica a vender implementos de deportivos; se llama importaciones Kao.

La gráfica enseñaba a una persona corriendo, una foto profesional, manejo de luz y sombras interesantes, con un gran símbolo de Kao (que hacía un contraste horrible).

Pero la sorpresa venía con el concepto que comunicaban, con el copy de su frase:

We know because we run

Me indigné, lo admito.

Me detuve a pensar:

• ¿Cuál es su punto?
• ¿Qué quieren comunicar?
• We know? What do we know?
• Because we run? ¿qué tiene que ver eso con el we know?
• ¿Tienes que correr para saber?
• ¿Sabes porque corres?
• ¿Sabían que acá hablamos español?

y a la larga, llegué a la conclusión que a esa iniciativa

• O le faltó concepto
• O no supo comunicarlo

Era distinta, lo admito, no era igual a las vallas que usan una mujer semidesnuda para captar tu atención.

Entonces, ¿de dónde vino esa idea?

Mucho tiempo después me entero que es una campaña global de Saucony una firma global de zapatos lanzó 2 años atrás… entonces, nueva pregunta, ¿fue una mala aplicación?

Viendo el único anuncio que encontré, me parece que sí, es una mala aplicación.

La idea es, sabemos que….(aquí va lo que sabemos, en este caso 26.2 is the short part) porque corremos.

¿De dónde viene este error?

¿Qué es lo que pretendían los de Kao?

Tengo una teoría

La formé cuando ví esta valla de Diesel y me dejó sin aliento:

Impresionante!

Be Stupid!

Lateral, poco tiene que ver con ropa, pero te lo comunica con fuerza y como ya conoces a Diesel, si en algo te inspira, si en algo te sientes aludido, llegó a ti, logró su objetivo.

Entonces, mi teoría es que, viendo conceptos así, algún director creativo, poco brillante dijo:

• Démosle ese concepto
• o cojamos el concepto de Saucony y pongámosle nuestra marca
• A la final es lateral
• A la final es distinto
• Síp

Quiso ser distinto… copiando al distinto

Grave error.

Pierdes tu espíritu

No tiene espíritu, no se siente natural.

¿Qué prefieres?

¿Mejorar quien eres constantemente o copiar al distinto, perder tu espíritu?

Fotos vía ads of the world, adweek

Los mensajes implícitos de tus acciones son más importantes que la acción en sí.

Sabes que decir la verdad te fortalece, pero, cuando te enfrentas a:

• Un cliente molesto
• Tu novia te mira feo
• Tu hijo está triste porque no llegaste a tiempo a su presentación

Probablemente, tu primer pensamiento es:

¿Y ahora? ¿Cómo salgo de esta?

Y piensas en posibles soluciones:

• Se cayó el servidor
• No recibí el mensaje
• Esta tontera de celular no sonó
• Maldita sea le voy a matar a mi secretaria
• y la lista puede seguir y seguir

Cambia el patrón

¿Qué tal si empiezas a pensar distinto?

Te voy a dejar a ti el trabajo de evaluar si vale o no la pena.

Si te decides a hacerlo, aquí unas pocas recomendaciones:

• Sal del patrón: hay un término en inglés; loop; representa un patrón que sigue una y otra vez, que va en círculos constantemente.
• Estas situaciones son un loop: empezamos a sudar, mirar al piso y pensar ¿y ahora? ¿cómo me salvo de esta?; eso te mantiene encerrado, en su lugar, intenta esto:
  • Interrumpe el patrón: haz algo loco, algo que te sorprenda, un golpe en el hombro, un zapatazo, un ruido extraño… algo que corte tu esquema mental. Que haga desaparecer los pensamientos que están en tu cabeza.
  • Cambia tu posición física: así de simple, en serio: la emoción es producto del movimiento; si respiras profundamente y ves hacia arriba, el patrón cambia.
  • Mira tu situación con perspectiva; lo más probable es que no pierdas a tu cliente o tu cuenta (bueno, en la mayoría de los casos), lo más probable es que tu novia te perdone y que tu hijo se va a poner feliz de verte… a la larga.
  • Cambia un hábito: deja de pensar en excusas y enfócate en soluciones; ¿qué espera realmente tu cliente? ¿como compensar a tu familia? ¿cómo hacer de este un momento espectacular, a pesar de todo?

Vive en tus términos

No es fácil, pero, recuerda siempre que:

• Cuida tu fuerza, cuida tu confianza, en todo momento: son lo que realmente importa.
• Con cada mentira, pierdes tu confianza y tu fuerza.
• Aunque duela, aunque moleste dí la verdad.
• Fortalécete de a poco, empieza en donde se te haga fácil (¿tu hogar o tu trabajo?) dí la verdad en las cosas pequeñas, luego, seguirás a las grandes… pronto, tendrás la fuerza que hace falta para ser sincero siempre.
• Fortalécete en todo momento, en todo lugar.

Recuerda siempre: tú eres el dueño de tu vida.

Tú y nadie más.